От данных к действию: как крупная торговая сеть вместе со «Спутником» создала ЦУП
— систему, которая выявляет проблемы в работе магазинов, определяет, что важнее, и ставит руководителям конкретные задачи.
У крупной торговой сети редко бывает недостаток данных. Продажи, остатки, списания, промоакции, работа касс, наличие товара на полке, персонал — практически каждый процесс магазина фиксируется в данных.Проблема в другом: как из тысяч показателей понять, где действительно требуется внимание руководителя и что конкретно нужно сделать?
Подробнее по ссылке